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職業意識
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1、虎視牛行意識,要眼高手低。
     但凡成功者無不是胸懷英雄情結,但行事卻虎視牛行。就像是登峰者,珠峰定位是最高的,但卻不會因此而飛速上攀,反而是盯著眼前的每一步,非常仔細地攀行。

2、有底線或逆境思維。
      要有預警意識,避免重大挫折。一是要預防全局性、原則性的錯誤。二是預防低級錯誤;三是避免一再重犯,用事故三步法,第一步了解真正的事故點,不要急于處理,第二步針對事故,研制新的工作流程,第三步對新流程進行模擬運行。

3、機會意識。
     在商業社會里,人的成功離不開機會。因此,在機遇到來時,要全神貫注;當機遇將到時,要會判明大勢,創造機會;在機遇還沒到時,可將之視為特殊的機遇,一個可以讓我們從容設計機遇、積蓄能量、厚積薄發的機遇。

4、四不是原則
     批評不是否定,尊重不是盲從,遷就不能無度,做事不能總靠督促。

5、四不怕原則
     不怕不懂就怕不學,不怕不明白就怕不思考、不較真,不怕沒經驗就怕不勤奮,不怕不聰明就怕不執著。

6、標桿意識
      無論是定性的工作還是定量的工作,無時無刻不面臨一個衡量標準問題。組織如此個人亦如此。

    1)一個組織有沒有一套規范,有什么樣的規范這是組織的個性體現。一個沒有理念和原則的隊伍一定是一群烏合之眾,理念和原則問題沒有對錯之說,只有適合不適合之說,關鍵是有沒有,明確不明確。有了、明確了就需要大家的認同,不認同就會不一致。不一致就會破力而不是合力。

    2)理念原則明確了,用什么標準來要求,有什么樣的標準就會有什么樣的結果。標準不同,行為不同,行為不同,結果不同。適應新環境很別扭,在新環境里適應所謂的高標準更別扭。這種一時不適應是可以理解的,但長時間如此,就說明我們的教育有問題、溝通有問題、適應有問題了。從自身角度講,自己做不到反過來說標準高,是一種不求甚解、得過且過的心理,稍微嚴格些的要求就感到吃力,為難,不去從自身查找原因,是能力問題還是心態、意識問題,一味地抱怨要求太嚴格、標準太高了,這叫下墜。

    3)關于標準我不奢望每個人都做到優秀,更不奢求卓越,只強調達標。不能因為個人的一些想法有意無意地降低組織的標準,有意無意地影響他人的意識和行為。重申以下:我們的標準只能是一個,即最大化地能促進團隊工作的效率和質量,決不能、決不會為了你好我好而降低標準,決不能為了所謂的和氣、為了所謂的仁慈而放棄原則。擺在我們面前的標準只有一個,就是盈利。一線人員用數字衡量的業績,管理人員用效率、質量衡量的管理和服務水平。大家在一個新環境下要有一個必要的適應過程、調整過程,但是在適應和調整的過程中我們自己要主動,要到位,要找好立足點。能力不能橫比,但貢獻可以橫比。決不能因為自身的一時不適應而降低標準。

我們相處的原則是同事基礎上的朋友,而不是朋友基礎上的同事。大家在一起應該相互鼓勵激勵,把工作做好。因為我們是基于做事走到一起來的,而不是基于情感投脾氣夠哥們走到一起來的。

7、危機意識
     企業競爭,優勝劣汰,適者生存。商場如戰場,你死我活。我們必須保持高度的危機意識,要用一種戰戰兢兢、如履薄冰的心態對待我們的工作,對待我們的每一天。我們考慮的再全也可能有疏漏,我們做的在完美客戶也可能不買帳,更何況我們沒有思慮周全,我們沒有做到精益求精。沒有危機意識就是渾渾噩噩,就是稀里糊涂,就是混日子,我不相信一個靠混的人能有什么發展,能有什么未來,能給自己給家人帶來什么幸福美好的生活。

8、空杯意識
       一切從現在做起,從自我做起,從具體的工作做起。我們每個人都是新人。真正對一個人的認識和判斷必須從實際工作表現中得出。過去只代表過去,過去不代表未來,我們的過去可能有輝煌也可能有困頓,可能很舒服也可能不太自在,我們對待一個人只看你今天的表現,看你在這種環境下,在這種狀態下,你想了什么做了什么。每個人都要從原來的圈子里跳出來,不要固守原來那點東西,沒有什么,真的是沒有什么,不能吐故納新,不能與時俱進,不能辨證地看待自己,要么是盲目自大,要么是淺薄無知。這種人的表現是:

1)比別人懂一點就認為是專家了,真懂了。然后就是保護自己的懂。太可憐了。

2)極力護短,過于敏感、自尊。

3)不開放不共享。這是我的千萬別搶去==不自信。

9、時間觀念。
     守時是一種素質,惜時也是一種素質。時間管理是一個組織或一個人最基本的管理內容。早一分晚一分失之毫厘差之千里。今日事今日畢,日事日清,日清日高。我們的競爭力就體現在時間的成本上。

      往前趕你會比別人多活多少天、多少年。


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